Bài tập thực hành quản trị kinh doanh

Nội dung tệp được chia thành 4 phần chính:

• Phần thứ nhất: Kiến thức Quản trị Kinh doanh cơ bản
  • Chương 1: Khái lược về Quản trị Kinh doanh (Trang 6-15)
    • Định nghĩa doanh nghiệp (DN), các loại hình DN và lý do phân loại DN.
    • Khái niệm môi trường kinh doanh (MTKD), đặc trưng của MTKD Việt Nam.
    • Định nghĩa quản trị kinh doanh (QTKD), phân biệt QTKD hiện đại và truyền thống.
    • Các nguyên tắc quản trị (QT), phương pháp QT và tư tưởng QT của F.W.Taylor, H.Fayol.
  • Chương 2: Nhà Quản trị (Trang 16-27)
    • Khái niệm nhà quản trị (NQT), sự khác biệt giữa NQT ngày nay và truyền thống.
    • Các kỹ năng QT (kỹ thuật, quan hệ con người, nhận thức chiến lược) và yêu cầu kỹ năng cho từng cấp NQT.
    • Khái niệm và lựa chọn phong cách QT.
    • Nghệ thuật QT, các loại nghệ thuật QT quan trọng nhất (tự QT, giao tiếp).
    • Các thói quen tự QT cần rèn luyện (tự đánh giá năng lực, dám chịu trách nhiệm, suy nghĩ chín chắn trước khi hành động, hình thành mong muốn, tính kiên trì, đưa cái quan trọng nhất lên trước).
    • Nghệ thuật quan tâm tới người dưới quyền, nghệ thuật hiểu người, nghệ thuật thưởng phạt.
    • Chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi giao tiếp, kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật gây thiện cảm, nghệ thuật thuyết phục.
  • Chương 3: Tạo lập Doanh nghiệp (Trang 28-41)
    • Sự cần thiết và nội dung nghiên cứu điều kiện tạo lập DN.
    • Lựa chọn hình thức pháp lý, xây dựng triết lý KD (sứ mệnh, mục tiêu, giá trị).
    • Khái niệm và yêu cầu khi xây dựng hệ thống sản xuất (SX).
    • Lựa chọn địa điểm DN và quy mô DN.
    • Lựa chọn nguyên tắc tổ chức SX hợp lý (công nghệ, đối tượng, hỗn hợp) và số cấp của bộ phận SX.
    • Phương pháp tổ chức SX dây chuyền, theo nhóm, đơn chiếc.
    • Tổ chức chính thức và phi chính thức, cơ cấu tổ chức chính thức và các yêu cầu khi xây dựng bộ máy QT.
    • Nguyên tắc tổ chức bộ máy QTDN (thống nhất, kiểm soát được, hiệu quả) và các nhân tố ảnh hưởng.
    • Các hệ thống QT (trực tuyến, chức năng, trực tuyến – tư vấn, trực tuyến – chức năng, theo nhóm, kiểu ma trận).
    • Phân tích và tổng hợp nhiệm vụ để hình thành nơi làm việc.
    • Quyền hạn, quyền lực và trách nhiệm.
    • Xây dựng nội quy, quy chế.
  • Chương 4: Quản trị quá trình Sản xuất (Trang 42-55)
    • Khái niệm QTSX và mục tiêu của QTSX.
    • Quản trị quá trình SX và các công cụ chủ yếu.
    • Mục tiêu của kế hoạch ngắn hạn.
    • Khái niệm kế hoạch và xây dựng kế hoạch SX (căn cứ, nội dung, xử lý, phương pháp kế hoạch hóa).
    • Kế hoạch SX và chương trình (dự án).
    • Sử dụng bài toán quy hoạch để xây dựng kế hoạch.
    • Sử dụng công cụ loạt SX tối ưu.
    • Phối hợp các bước công việc theo phương thức tuần tự truyền thống và tuần tự cải tiến.
• Phần thứ hai: Hệ thống câu hỏi thực hành (Trang 187-264)
• Phần thứ ba: Bài tập (Trang 265-324)
• Phần thứ tư: Tài liệu tham khảo bắt buộc (Trang 325)

Tệp cũng bao gồm các bảng biểu và sơ đồ minh họa cho các khái niệm và nguyên tắc quản trị.

Quản trị kinh doanh là việc thực hiện các hành vi quản trị quá trình kinh doanh để duy trì, phát triển công việc kinh doanh của một hoặc một số doanh nghiệp trong một ngành nào đó. Trong kinh doanh, quản trị bao gồm việc cân nhắc, tạo ra hệ thống, quy trình và tối đa hóa “hiệu suất” hoặc/ và “quản lý hoạt động kinh doanh” bằng quá trình tư duy và ra quyết định của nhà quản lý. Quản lý có thể được định nghĩa là quá trình phổ quát của con người và tổ chức nhằm sử dụng có hiệu quả các nguồn lực để hoạt động và đạt được các mục tiêu.

Quản trị viên là danh hiệu chung chỉ các cấp, các chức danh quản lý của các công ty hoặc quản lý chung, các thư ký; người báo cáo cho Ban giám đốc. Đây là chức danh, nhưng trong nhiều doanh nghiệp, chức danh này liên quan đến quản lý tài chính, nhân sự và quản lý hệ thống thông tin dịch vụ là để thể hiện vai trò “quản lý” chung. Trong một số tổ chức, phân tích, quản lý được xem như một nhóm các thủ tục hành chính, cụ thể kết hợp với các kỹ thuật và các yếu tố trong một tổ chức hoạt động của. Nó đứng phân từ chiến lược điều hành hay làm việc.