THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ HIỆN ĐẠI

Tài liệu bao gồm:

• Lời nói đầu: Nêu bật sự cần thiết của tài liệu chi tiết, thực tiễn về thương mại điện tử (e-business) và marketing điện tử (e-marketing) trong bối cảnh Việt Nam, đồng thời chỉ ra những hạn chế của các giáo trình hiện có.
• Mục lục tóm tắt và chi tiết: Liệt kê các chương và tiểu mục chính của sách.
• Nội dung chính: Gồm 6 chương, bao gồm:
  • Chương 1: Tổng quan về thương mại điện tử: Giới thiệu các khái niệm cơ bản, đặc điểm, cơ sở phát triển, các loại hình giao dịch (B2B, B2C, C2C, v.v.), lợi ích và hạn chế của thương mại điện tử.
  • Chương 2: Thương mại điện tử: Thị trường, cấu trúc, kỹ thuật và công cụ hỗ trợ: Phân tích thị trường thương mại điện tử, các yếu tố cấu thành (khách hàng, người bán, sản phẩm, cơ sở hạ tầng, trung gian), các loại hình thị trường, kỹ thuật mua hàng và công cụ hỗ trợ bán hàng (đấu giá, trao đổi, mạng xã hội).
  • Chương 3: Mô hình kinh doanh và thiết kế website hiệu quả: Trình bày các yếu tố cơ bản của mô hình kinh doanh, các mô hình doanh thu phổ biến trong thương mại điện tử (quảng cáo, thuê bao, phí giao dịch, bán hàng, liên kết) và các mô hình kinh doanh B2C, B2B.
  • Chương 4: Bán lẻ điện tử và marketing thương mại điện tử B2C: Thảo luận về bán lẻ điện tử (e-tailing), các phương pháp marketing liên quan, mô hình bán lẻ đa kênh (Omni Channel), thuận lợi, khó khăn và các công cụ hỗ trợ (tối ưu hóa website, marketing truyền thông xã hội, thiết bị di động).
  • Chương 5: Thương mại điện tử B2B và đấu giá điện tử: Đề cập đến khái niệm, các hình thức giao dịch B2B (bên bán, bên mua, sàn giao dịch, chuỗi cung ứng), quy trình giao dịch, trao đổi dữ liệu điện tử (EDI) và đấu giá trực tuyến.
  • Chương 6: Marketing điện tử, thiết kế và marketing website: Làm rõ khái niệm marketing điện tử, sự cần thiết, các công cụ xúc tiến, cách thiết kế và marketing website hiệu quả, nghiên cứu thị trường qua mạng và các chiến lược marketing điện tử.

Cuốn sách nhấn mạnh tầm quan trọng của việc ứng dụng các lý thuyết và mô hình tiên tiến vào thực tiễn kinh doanh đặc thù của Việt Nam, cung cấp nhiều tình huống minh họa từ các công ty Việt Nam.