Giáo Trình Quản trị kinh doanh bảo hiểm

Nội dung chính của giáo trình bao gồm:

• Chương I: Tổng quan về quản trị kinh doanh bảo hiểm
  • Sự cần thiết khách quan của quản trị kinh doanh bảo hiểm, khái niệm về kinh doanh bảo hiểm (KDBH), các đặc điểm của KDBH và những yếu tố ảnh hưởng.
  • Đối tượng, nhiệm vụ và nội dung nghiên cứu của môn học quản trị KDBH.
  • Cơ sở khoa học của quản trị KDBH, bao gồm lý thuyết quản trị kinh doanh, cơ sở pháp lý, luật số lớn và thống kê.
• Chương II: Thị trường bảo hiểm
  • Khái niệm và phân loại thị trường bảo hiểm (theo đối tượng, lĩnh vực, khách hàng và kết hợp các tiêu chí).
  • Những đặc trưng cơ bản của thị trường bảo hiểm (cung cầu biến động, giá cả phụ thuộc nhiều yếu tố, cạnh tranh và liên kết, thị phần thay đổi).
  • Vài nét về thị trường bảo hiểm Việt Nam qua các giai đoạn phát triển và tình hình cuối năm 2008.
  • Quản lý Nhà nước về hoạt động KDBH (sự cần thiết, nội dung và cơ quan quản lý).
• Chương III: Doanh nghiệp bảo hiểm
  • Khái niệm và phân loại doanh nghiệp bảo hiểm (DNBH) theo tính chất sở hữu (DNBH Nhà nước, công ty cổ phần, tư nhân, tổ chức tương hỗ, liên doanh, 100% vốn nước ngoài, tổ chức Lloyd’s).
  • Mô hình tổ chức hoạt động của DNBH (theo chức năng, sản phẩm, hoặc lãnh thổ) và các bộ phận chủ yếu trong một DNBH (phòng tổng hợp, tổ chức nhân sự, tài chính-kế toán, Marketing, định phí, thanh tra pháp chế, dịch vụ khách hàng, giải quyết khiếu nại và bồi thường, đầu tư, thông tin-tin học, phòng nghiệp vụ).
  • Đặc điểm hoạt động kinh doanh của DNBH (đối tượng kinh doanh đa dạng, vốn pháp định lớn, luôn phải có dự phòng nghiệp vụ bảo hiểm).