Sổ tay Công nghệ thông tin và truyền thông cho doanh nghiệp

Sổ tay được cấu trúc thành ba phần chính:

• Phần 1: Công nghệ thông tin và ứng dụng CNTT trong doanh nghiệp (Chương 1 và 2) giới thiệu về khái niệm CNTT-TT, các thành phần của nó (phần cứng, phần mềm, truyền thông, dữ liệu, con người), và các hệ thống thông tin (HTTT) như một ứng dụng chủ đạo. Phần này cũng đề cập đến chiến lược và các nguyên tắc cơ sở về đầu tư CNTT của doanh nghiệp, giới thiệu mô hình “4 giai đoạn” đầu tư và vai trò của Giám đốc Thông tin (CIO).
• Phần 2: Các giai đoạn đầu tư cho CNTT của doanh nghiệp (Chương 3 đến 6) đi sâu vào mô hình 4 giai đoạn đầu tư CNTT: đầu tư cơ sở, đầu tư nâng cao hiệu quả hoạt động, đầu tư hệ thống thông tin quản lý tổng thể (như ERP, CRM), và đầu tư để biến đổi doanh nghiệp, tạo lợi thế cạnh tranh quốc tế. Mỗi giai đoạn đều có các yêu cầu và nội dung cụ thể, phù hợp với trình độ quản lý và quy mô doanh nghiệp.
• Phần 3: Một số vấn đề về quản lý CNTT trong doanh nghiệp (Chương 7) tập trung vào vấn đề quản lý ứng dụng CNTT và quản trị dự án HTTT trong doanh nghiệp, bao gồm hiệu năng, tác động của CNTT, lập kế hoạch và triển khai dự án, cũng như việc chuyển đổi doanh nghiệp sang hệ thống mới.

Cuốn sổ tay này được trình bày theo hình thức Hỏi / Đáp, với các tình huống ứng dụng thực tế và gợi ý. Mục đích là giúp các Giám đốc và nhà quản lý doanh nghiệp định hướng tiếp cận thực tế và có hệ thống về CNTT và đầu tư CNTT phục vụ mục tiêu kinh doanh. Sổ tay cũng có ích cho các kỹ sư, chuyên viên và sinh viên muốn tìm hiểu về CNTT trong doanh nghiệp.